Iscrizioni – domande frequenti

No. Potete iscrivere tutto il vostro gruppo in un’unica iscrizione.

Non c’è problema. Per effettuare una prima iscrizione è necessario includere almeno una persona che verrà. Nel modulo c’è una casella in cui è possibile inserire un numero stimato di partecipanti extra, i cui dati verranno aggiunti in seguito.

Abbiamo bisogno dei recapiti (e-mail, telefono, indirizzo postale) di una sola persona con cui corrispondere. Tutta la corrispondenza sarà inviata all’indirizzo e-mail indicato.

Nome, cognome, genere e data di nascita.

Se venite con un gruppo numeroso di giovani, potete caricare un intero elenco in un’unica operazione.

Il formato deve essere questo: Nome, Cognome, Data di nascita (gg/mm/aaaa), Sesso (M/F)

Ad esempio: John, Smith, 25/03/2002,

M Mary, Brown, 16/11/2001, F

Una iscrizione può contenere solo persone che hanno le stesse date di arrivo e di partenza (anche se non è assolutamente necessario che viaggino insieme). Pertanto, se il vostro gruppo comprende persone con date di arrivo e partenza diverse, dovrete effettuare due o più iscrizioni.

Nella pagina finale del modulo è presente un pulsante che consente di ottenere una copia dell’iscrizione effettuata in formato di foglio elettronico.

Ed è faticoso tenere aggiornate due liste in parallelo…

Provate a fare così: Quando compilate il modulo, vedrete una casella chiamata Note dell’organizzatore per ogni persona. Utilizzatela per le informazioni di cui dovete tenere traccia. Ad esempio, se la persona ha effettuato il pagamento del viaggio, il numero di passaporto (se serve per il visto), il numero di assicurazione sanitaria, ecc. Il file di foglio elettronico menzionato nella risposta precedente conterrà le informazioni contenute in questa casella.

Si veda: Nota sulla protezione dei dati privati

Accedere alla registrazione iniziale e apportare le modifiche necessarie. Non creare mai una seconda registrazione per “correggere” una già effettuata.

Se non si riesce ad accedere alla prima iscrizione, contattare il team dell’incontro per chiedere aiuto, inserendo il codice di iscrizione tra doppie parentesi nell’oggetto dell’e-mail.

Se possibile, accedere al modulo di iscrizione e utilizzarlo per inviare un messaggio. Se è necessario inviare un’e-mail indipendente, includere il codice di registrazione (senza parentesi) nell’oggetto del messaggio.

Se, dopo alcune ore dalla prima iscrizione, non avete ricevuto un’e-mail automatica con i dati di accesso per la vostra iscrizione, di solito la causa è una di queste due cose:

• l’e-mail è stata inviata ma il vostro sistema o il vostro provider di servizi ha classificato l’e-mail come posta indesiderata. Controllate la cartella spam e impostate together2023.net come un mittente amichevole!
• forse avete commesso un errore nell’indicare il vostro indirizzo e-mail nel modulo.

Se necessario, contattare direttamente together2023@taize.fr via e-mail e chiedere di inviare nuovamente le informazioni di accesso.

Utilizzate il link in fondo al modulo, “Segnala un problema tecnico” e fornite il maggior numero di dettagli possibile (fino a che punto siete riusciti a compilare il modulo; cosa ha causato la difficoltà; quale browser state utilizzando, …).

Se anche questo non funziona, contattate webadmin@taize.fr.

Inviate un’e-mail a info@together2023.net e vi risponderemo!