Inscrição – perguntas frequentes

Algumas respostas às perguntas mais frequentes:

Antes de efetuar uma inscrição

Tenho de registar cada pessoa numa inscrição separada?

Não. Podes colocar todo o teu grupo numa única inscrição.

Ainda não conheço todas as pessoas que virão comigo...

Não faz mal. Para fazer uma primeira inscrição, tens de incluir pelo menos uma pessoa que virá. No formulário, existe uma caixa para indicar um número estimado de participantes adicionais, cujos dados serão acrescentados mais tarde.

Que dados de contacto tenho de fornecer?

Precisamos dos dados de contacto (e-mail, telefone, endereço postal) de apenas uma pessoa com quem nos vamos corresponder. Toda a correspondência será enviada para o endereço de correio eletrónico que indicares.

Que informações devo fornecer sobre as pessoas que vêm comigo?

O nome próprio, o apelido, o sexo e a data de nascimento. Se vieres com um grande grupo de jovens, podes carregar uma lista completa numa só operação.

A lista deve ter o seguinte formato: Nome próprio, Apelido, Data de nascimento (dd/mm/aaaa), Sexo (M/F)

Por exemplo: John, Smith, 25/03/2002, M

Mary, Brown, 16/11/2001, F

Alguns elementos do nosso grupo vão chegar/partir em dias diferentes...

Um registo só pode conter pessoas que tenham as mesmas datas de chegada e de partida (embora não seja absolutamente necessário que viajem juntas). Por conseguinte, se o teu grupo incluir pessoas com datas de chegada e de partida diferentes, terás de efetuar duas ou mais inscrições.

Posso obter uma cópia da minha inscrição?

Na última página do formulário, existe um botão que te permite obter uma cópia do registo efetuado em formato de folha de cálculo.

Estou a organizar um grupo e preciso da minha própria lista com informações adicionais...

É realmente cansativo manter duas listas atualizadas em paralelo…

experimenta isto: Quando estiveres a preencher o formulário, verás uma caixa chamada Notas do organizador para cada pessoa. Utiliza-a para registar as informações de que necessitas. Por exemplo, se a pessoa efetuou o pagamento da viagem, o número do passaporte (se precisares dele para efeitos de visto), o número do seguro de saúde, etc.

O ficheiro de folha de cálculo mencionado na resposta anterior conterá as informações desta caixa.

E quanto à privacidade dos dados?

 

Alterar o seu registo

Preciso de adicionar/remover pessoas, alterar as datas ou cancelar o registo.

Inicia sessão no teu registo inicial e faz as alterações necessárias. Nunca cries um segundo registo para “corrigir” um já efetuado.

Se não conseguires aceder à tua inscrição inicial, contacta a equipa de reuniões para obter ajuda, colocando o teu código de inscrição entre parênteses duplos no assunto da tua mensagem de correio eletrónico.

Há uma coisa que preciso de perguntar a together2023@taize.fr.

Se possível, inicia sessão no teu formulário de registo e utiliza-o para enviar uma mensagem. Se precisares de enviar uma mensagem de correio eletrónico independente, inclui o teu código de registo (sem os parênteses) no assunto da mensagem.

 

Problemas:

Efetuei um registo, mas não recebi qualquer informação de início de sessão.

Se, várias horas depois de teres efetuado o teu primeiro registo, não tiveres recebido uma mensagem de correio eletrónico automática com os dados de início de sessão relativos ao teu registo, isso deve-se normalmente a uma de duas coisas:

  • A mensagem foi enviada, mas o teu sistema ou o teu fornecedor de serviços classificou -a como lixo eletrónico. Verifica a tua pasta de spam e define together2023.net como um remetente amigável!
  • Talvez tenhas cometido um erro ao indicar o teu endereço de correio eletrónico no formulário.

Se necessário, contacta together2023@taize.fr diretamente por correio eletrónico e pede-lhes que reenviem as informações de início de sessão.

Não consigo preencher o formulário devido a um problema técnico.

Utiliza a ligação na parte inferior do formulário, “Comunicar um problema técnico” e fornece o máximo de pormenores possível (até onde chegaste no formulário; qual a causa da dificuldade; que programa de navegação/navegador estás a utilizar, …).

Se mesmo assim não funcionar, contacta webadmin@taize.fr.

Tenho uma pergunta sobre o Together, mas não quero efetuar um registo.

Envia um e-mail para info@together2023.net e entraremos em contacto contigo!